Mazda Canarias recibe el premio ‘Mayor recomendación de clientes’

Manuel Sánchez, Director gerente de Mazda Canarias (Grupo Rafael Afonso), recibió el galardón de ‘Mayor Recomendación por Cliente’ de manos de José María Terol. Además, el concesionario del Grupo Rafael Afonso fue distinguido con el Premio “All Star” al mejor concesionario, en la Gala de las Estrellas de la marca asiática en España.

Redacción.

El concesionario Afonso Automoción-Mazda Canarias recibe el Premio “Mayor Recomendación por Clientes” y el Premio “All Star” al mejor concesionario, en los galardones anuales que entrega la marca asiática en España. “La distinción que otorgan los clientes es con lo que todo concesionario sueña”, declara el Director Gerente de Mazda Canarias, Manuel Sánchez.

Mazda Canarias es el concesionario oficial de la marca asiática desde marzo de 2013, impulsada en las Islas Canarias por el Grupo Rafael Afonso Automoción. Actualmente cuenta con representación en ambas provincias, 20 empleados y el balance “más regular en todas las áreas de negocio”, en palabras de Sánchez.

Por su buena gestión, también recibió el galardón “All Star” otorgado por Mazda Automóviles España a la mejor concesión 2014, categoría en la que competía con toda la red de distribución nacional de Mazda. Con este incentivo, se redoblarán los esfuerzos en el crecimiento de la marca japonesa en el mercado isleño y fortalecer su posicionamiento entre el público que demanda coches ‘premium’ a precios competitivos.

El control de calidad es una norma en Mazada. El fabricante japonés, tras la compra de un Mazda realiza a todos los clientes una encuesta de satisfacción independiente. Esto significa que fueron los clientes  canarios lo que se declararon más satisfechos y los que, sin dudarlo, recomendarían a un amigo o familiar la misma experiencia. Este es “el objetivo que todo concesionario debe establecer. La satisfacción de los clientes es una recompensa la profesionalidad con la que se trabaja en nuestras concesiones”, comenta su Director Gerente, Manuel Sánchez, “puesto que –añadió- ganarse la confianza del cliente conlleva un gran esfuerzo por parte de todo el equipo”.

Mazda Canarias cuenta con instalaciones en la Urbanización Industrial Miller Bajo (Las Palmas de Gran Canaria) y Los Majuelos, en Santa Cruz de Tenerife, ambas amparadas bajo el paraguas empresarial del Grupo Rafael Afonso.